Certel
De uma ferramenta pouco utilizada e confusa para uma solução intuitiva, acessível e realmente funcional para todos os colaboradores.
Case de sucesso
Como a Certel aumentou a aderência à intranet e centralizou a comunicação interna com mais organização e praticidade
De uma ferramenta pouco utilizada e confusa para uma solução intuitiva, acessível e realmente funcional para todos os colaboradores.
Cliente
Certel
Como uma empresa semelhante à sua resolveu desafios reais utilizando soluções e módulos da plataforma.
- Desafio real enfrentado pela empresa
- Soluções e módulos utilizados na prática
- Resultados alcançados após a implantação
Sobre o cliente
O contexto da organização
Cada case mostra o cenário de negócio que orientou a escolha das soluções e módulos.
Desafio
O problema antes da plataforma
A leitura do desafio ajuda o visitante a identificar se vive um cenário parecido.
📌 Cenário Antes da Intranet
A Certel já utilizava uma intranet anteriormente. No entanto, a ferramenta era considerada ultrapassada e pouco atrativa, o que resultava em baixa aderência por parte dos colaboradores.
Além disso:
- Informações estavam descentralizadas
- Os funcionários tinham dificuldade para localizar conteúdos
- A navegação era confusa
- Administradores enfrentavam dificuldades na inserção de informações
Na prática, a intranet existia — mas não cumpria seu papel estratégico na comunicação interna.
🚧 O Desafio
A empresa percebeu que precisava mudar ao notar que as pessoas simplesmente não acessavam a ferramenta, principalmente por não conseguirem encontrar o que precisavam.
O desafio era claro:
- Melhorar a comunicação interna
- Disponibilizar uma ferramenta realmente prática
- Facilitar a rotina dos colaboradores
- Tornar a gestão de conteúdo mais simples para os administradores
Era necessário transformar a intranet em um ambiente funcional, intuitivo e centralizado.
✅ A Transformação com a Intranet Corporativa
Com a implantação da nova Intranet Corporativa, a realidade mudou.
Os colaboradores passaram a acessar a ferramenta com mais frequência e aproveitar suas funcionalidades no dia a dia.
Já os administradores conquistaram maior facilidade na inserção e organização de conteúdos, tornando a gestão muito mais simples e eficiente.
📊 Resultados Conquistados
- Maior acesso e aderência à intranet
- Economia de tempo na busca por informações
- Melhoria significativa na organização interna
- Centralização de documentos, formulários e políticas
Hoje, as informações estão disponíveis em um único ambiente, acessível e estruturado.
Soluções e segmentos
Como este case se conecta ao seu cenário
Comunicação Interna
Comunicação oficial, segmentada e mais rastreável.
Ver solução implantadaCentral de Documentos
Governança para documentos, políticas e conhecimento.
Ver solução implantadaCentral de Solicitação
Solicitações internas com processo, responsáveis e histórico.
Ver solução implantadaPortal RH
Autoatendimento e comunicação para a jornada do colaborador.
Ver solução implantadaAgronegócio
Facilite a gestão entre matriz, unidades operacionais e produtores
Ver segmento relacionadoPostos de Combustível
Mais controle, engajamento e agilidade para a operação e os times
Ver segmento relacionadoCooperativas
Mais organização, transparência e engajamento para o ecossistema cooperativista
Ver segmento relacionado
Módulos utilizados
Blocos da plataforma usados no projeto
Aniversariantes
Aniversários e pequenas oportunidades de valorização ajudam a aproximar pessoas, equipes e áreas. Quando essas datas ficam dispersas ou invisíveis, a empresa perde um ponto simples de conexão cultural.
Resultado: Aniversariantes transforma uma informação simples em ponto de conexão para cultura, relacionamento e experiência do colaborador.
Conhecer módulo AniversariantesAvisos
Comunicados dispersos dificultam leitura, prioridade e alcance entre equipes.
Resultado: Mais clareza e controle para avisos importantes dentro da intranet.
Conhecer módulo AvisosDocumentos e Biblioteca
Documentos espalhados, versões paralelas e permissões pouco claras dificultam a gestão do conhecimento.
Resultado: Mais governança documental, acesso controlado e localização rápida de informações.
Conhecer módulo Documentos e BibliotecaWorkflows
Aprovações manuais, regras pouco claras e falta de histórico dificultam a execução dos processos.
Resultado: Mais controle, padronização e visibilidade para processos que dependem de aprovação.
Conhecer módulo Workflows
Recursos utilizados
O que sustentou a solução implantada
Os recursos abaixo são derivados dos módulos vinculados ao case.
Aniversariantes
Reconhecimento recorrente
Apoio ao Portal RH
Apoio à Rede Social Corporativa
Comunicados
Segmentação
Validade
Controle de leitura
Benefícios alcançados
Centralização de informaçõesFacilidade de acesso a documentos e formuláriosOrganização da comunicação internaUsabilidade simples e intuitivaA Cooperativa Certel transformou sua comunicação interna ao substituir uma intranet pouco utilizada por uma solução prática, intuitiva e eficiente.O resultado foi mais organização, economia de tempo e maior adesão dos colaboradores.Quer aumentar a aderência à sua intranet e centralizar a comunicação da sua empresa?Fale com um especialista e conheça a Intranet Corporativa da Axys.
- Centralização de informações
- Facilidade de acesso a documentos e formulários
- Organização da comunicação interna
- Usabilidade simples e intuitiva
A Cooperativa Certel transformou sua comunicação interna ao substituir uma intranet pouco utilizada por uma solução prática, intuitiva e eficiente.
O resultado foi mais organização, economia de tempo e maior adesão dos colaboradores.
Quer aumentar a aderência à sua intranet e centralizar a comunicação da sua empresa?
Fale com um especialista e conheça a Intranet Corporativa da Axys.
Implantação Conecta360
Da descoberta ao lançamento assistido
Metodologia consultiva para conectar objetivos de negócio, arquitetura da intranet e adoção pelos usuários.
Diagnóstico
Entendimento do contexto, públicos, conteúdos e prioridades do projeto.
Configuração
Organização de soluções, módulos, permissões e jornadas essenciais.
Validação
Revisão com os responsáveis antes da publicação e liberação para usuários.
Evolução
Acompanhamento para melhoria contínua após o lançamento.
Depoimento
O que o cliente relata sobre a plataforma
É uma ferramenta confiável, de fácil usabilidade."
Veja o case![Certel]()
Andréia Hauschild Supervisora de RH Certel
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Próximo passo
Veja como aplicar este cenário na sua empresa
Em uma demonstração personalizada, avaliamos desafios parecidos e indicamos as soluções e módulos mais aderentes.
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